为进一步提高教职工的服务意识、工作态度以及履职尽责能力，巩固前一阶段的学习成果，2023年9月13日，xhjc1188新黄金城资源与工程技术学院，组织召开了第二阶段“服务意识、工作态度、履职尽责”大讨论研讨会，全体教职工参加。

在此次活动中，学院打破以往的全体集中会议研讨、写材料、念稿子的单一形式，将会场设置在各教研室、办公室，学院领导深入教职工工作一线指导工作，在实际工作中实时发现问题、实地组织研讨、深入进行批评与自我批评、制订整改方案。

活动开始后，王胜曼院长首先来到各教研室、辅导员办公室、实验中心、学院办公室，对日常工作进行现场检查与指导，对发现的问题进行记录，同时对到各办公室办理业务的学生和教师进行了交谈，充分了解了他们的需求与建议。

随后，在各办公室实地组织会议研讨，王胜曼院长根据查找出的问题进行分析，提出整改要求，并带头进行自我批评。她指出，“强化服务意识、端正工作态度、积极履职尽责”，就要勇于担当，敢于直面问题，充分发挥自身优势，把服务师生的核心贯穿于工作全过程，以强烈的事业心和高度的使命感，创造性地开展工作，提升工作服务水平。

最后，我院各教研室、办公室教职工结合自身岗位职责和发现的问题分别进行了发言，在随后的讨论中，教职工也提出了许多有益的建议，这些建议将成为未来改进服务质量的重要参考。